자주 묻는 질문

시작하기

무료인가요?

베타 기간에는 모든 기능을 무료로 쓸 수 있어요. AI 기능은 크레딧으로 쓰고, 가입하면 300cr를 드려요. 정식 출시 뒤에는 무료와 Pro(구독)로 나뉘고, 무료로도 핵심 기능은 그대로 쓸 수 있어요.

팀원은 몇 명까지 초대할 수 있나요?

베타 기간에는 프로젝트·태스크·팀원 수에 제한이 없어요. 일반 워크스페이스는 한 사람당 하나예요.

모바일에서도 쓸 수 있나요?

모바일 브라우저에서 쓸 수 있어요. 앱은 아직 없어요.

크레딧

크레딧은 언제 쓰이나요?

AI 에이전트를 쓸 때만 써요. 채팅은 1회 1cr, 태스크 분해는 5~6cr, PRD 초안은 6~8cr예요. 실행 전에 예상 크레딧을 먼저 보여 드려요.

다 쓰면 어떻게 되나요?

AI 기능만 멈추고 칸반·문서·스프린트는 그대로 쓸 수 있어요. 친구를 초대하면 두 사람 모두 50cr를 받고, 더 필요하면 크레딧을 요청할 수 있어요.

친구 초대 보상은 언제 들어오나요?

친구가 가입해 이메일 인증을 마치고 프로젝트를 만들거나 참여하면 들어와요. 한 달에 10명까지예요.

팀원이 AI를 쓰면 누구 크레딧이 줄어들나요?

일반 워크스페이스에서는 실행한 사람의 크레딧이 줄어요. 교육기관·기업은 워크스페이스 공용 크레딧을 써요.

크레딧에 유효기간이 있나요?

가입과 친구 초대로 받은 크레딧은 유효기간이 없어요.

AI 에이전트

AI가 내 프로젝트를 마음대로 바꾸나요?

아니요. 에이전트는 제안 카드만 만들고, [적용]을 눌러야 프로젝트에 들어가요.

어떤 AI를 쓰나요? 입력한 내용은 어디로 가나요?

기본은 Anthropic의 Claude이고, Claude에 장애가 있을 때만 xAI의 Grok으로 처리돼요. AI 기능을 쓸 때 입력한 내용이 처리를 위해 AI 업체로 전송돼요. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제6조에 있어요.

교육기관·기업

교육기관·기업은 뭐가 다른가요?

워크스페이스 공용 크레딧을 쓰고, 교육기관은 반 관리와 기관 대시보드가 더 있어요. 신청하면 보통 1~2 영업일 안에 검토 결과를 메일로 알려 드려요.

쓰던 일반 워크스페이스를 교육기관으로 바꿀 수 있나요?

네. 전환 신청을 하면 프로젝트·문서·팀원은 그대로 두고 바뀌어요. 전환한 뒤 되돌리기는 아직 안 돼요.

계정·보안

인증 코드가 안 와요.

스팸함을 확인해 주세요. 코드는 10분 동안 쓸 수 있고, 화면에서 다시 받을 수 있어요.

탈퇴하면 내 데이터는 어떻게 되나요?

마이페이지에서 탈퇴할 수 있고, 보관 기간은 개인정보처리방침을 따라요.

문의

문의는 어디로 하나요?

고객센터의 문의하기나 contact@flowit-now.app으로 보내 주세요. 일주일 안에 답해 드려요.

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